1Coffee marketing – Event and Media Kft.
Adószám: 27963058-2-13
Székhely: 2760 Nagykáta, Tüzelő utca 5.
Email: hello@1coffee.hu
1. Bevezető rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) tartalmazzák az Event and Media Kft. (továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett „1Coffee marketing” online marketing szolgáltatásainak igénybevételére vonatkozó feltételeket. A Szolgáltató fő tevékenységei közé tartozik az online hirdetések kezelése (Facebook, Instagram, TikTok, Waze, Pinterest, Reddit), keresőoptimalizálás (SEO), social media tartalomgyártás, valamint weboldal készítés.
A szerződés érvényes minden olyan ügyféllel (továbbiakban: Megrendelő), aki igénybe veszi a Szolgáltató bármely szolgáltatását.
2. Szolgáltatások leírása
A Szolgáltató az alábbi szolgáltatásokat nyújtja:
- Online hirdetések kezelése: Facebook, Instagram, TikTok, Waze, Pinterest és Reddit hirdetések létrehozása, optimalizálása és menedzselése.
- Keresőoptimalizálás (SEO): Weboldalak optimalizálása a jobb keresőmotoros rangsorolás érdekében.
- Social media tartalomgyártás: Tartalmak (szövegek, képek, videók) előállítása és publikálása a különböző közösségi média platformokon.
- Weboldal készítés: Reszponzív, felhasználóbarát weboldalak tervezése és fejlesztése.
3. Szerződés létrejötte
A szolgáltatás igénybevételére vonatkozó szerződés a Megrendelő és a Szolgáltató között akkor jön létre, amikor a Megrendelő megrendeli a Szolgáltató szolgáltatásait, és a Szolgáltató írásban (emailben vagy szerződésben) visszaigazolja azt.
4. A szolgáltatási díjak és fizetési feltételek
A szolgáltatások díjait a Szolgáltató egyedi megállapodás alapján határozza meg. A Megrendelő köteles a Szolgáltató által kiállított számlát a számlán feltüntetett határidőn belül kiegyenlíteni.
Késedelmes fizetés esetén a Szolgáltató késedelmi kamatot számíthat fel, amely a mindenkori jegybanki alapkamat kétszerese.
5. Szolgáltatások teljesítése
A Szolgáltató köteles a Megrendelő által megrendelt szolgáltatást a szerződésben meghatározott feltételekkel és határidővel teljesíteni. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Megrendelő által hibásan vagy hiányosan megadott információk következtében bekövetkező károkért.
6. Szerződés módosítása és megszüntetése
A szerződést mindkét fél írásban módosíthatja. A szerződés megszüntethető közös megegyezéssel, vagy bármelyik fél indokolt esetben, írásbeli értesítéssel mondhatja fel azt.
7. Felelősség korlátozása
A Szolgáltató a szolgáltatások teljesítése során a tőle elvárható legnagyobb gondossággal jár el. A Szolgáltató nem vállal felelősséget az esetleges közvetett, járulékos vagy következményes károkért, beleértve, de nem kizárólagosan az elmaradt haszonért.
8. Panaszkezelés
A Megrendelő jogosult panaszt tenni a Szolgáltató szolgáltatásaival kapcsolatban. A panaszokat írásban kell benyújtani a hello@1coffee.hu címre. A Szolgáltató a panaszt 30 napon belül kivizsgálja és írásban tájékoztatja a Megrendelőt a vizsgálat eredményéről.
9. Adatkezelés
A Szolgáltató a Megrendelő személyes adatait az adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezeli. A részletes adatkezelési szabályzat a Szolgáltató weboldalán érhető el.
10. Záró rendelkezések
Jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre a magyar jogszabályok vonatkoznak. A felek a szerződéssel kapcsolatos vitás kérdéseket elsősorban tárgyalásos úton próbálják megoldani. Amennyiben ez nem vezet eredményre, a jogvita eldöntésére a magyar bíróságok illetékesek.
Hatálybalépés: Jelen ÁSZF 2024. szeptember 11. napján lép hatályba.